Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại cuoc888

thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
cuoc888 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại cuoc888
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống cuoc888 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dạng văn bản thô; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được giữ trong thời hạn pháp luật quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ đều được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn giữa chừng.
Xác minh OTP khi đăng nhập mới Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Giới hạn truy cập nội bộ Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản; mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ đúng thời hạn pháp luật yêu cầu; sau đó xóa hoặc ẩn danh theo quy trình định kỳ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang chủ, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của cuoc888 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cuoc888 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin đó.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối thanh toán đi qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn pháp luật cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ theo quy định tài chính hiện hành.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích được tổng hợp ẩn danh; bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập cuoc888 tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.